Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes et tous les contrats conclus via la boutique en ligne
entre
SENEX™ – a brand of PIB Fashion Ltd.
FLAT 5, 4/F, WON HING BUILDING
74–78 Stanley Street
Central, Hong Kong
– ci-après dénommé "Vendeur" –
et le client.
Les conditions divergentes du client ne sont pas applicables, sauf si leur validité est expressément convenue par écrit.
2. Offre et conclusion du contrat
(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à passer une commande.
(2) En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant", le client soumet une offre ferme de conclusion d'un contrat d'achat.
(3) Le contrat n'est conclu que par une confirmation de commande expresse par e-mail ou par l'expédition de la marchandise.
3. Produits et utilisation prévue
(1) Tous les produits proposés par SENEX sont des compléments alimentaires au sens des dispositions légales applicables.
(2) Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation équilibrée et variée ainsi qu'un mode de vie sain.
(3) La quantité journalière recommandée ne doit pas être dépassée.
(4) Les produits doivent être conservés hors de portée des jeunes enfants.
(5) Les produits proposés ne sont pas des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir des maladies.
(6) En cas de grossesse, d'allaitement, de prise de médicaments ou de maladies existantes, il convient de consulter un médecin avant la prise.
4. Prix
(1) Tous les prix sont indiqués en euros (EUR), sauf indication contraire.
(2) Sauf si la TVA est due légalement (siège social à Hong Kong), aucune TVA n'est indiquée séparément.
(3) Les frais de port sont indiqués séparément lors du processus de commande.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont disponibles (selon le pays) :
-
Carte de crédit
-
ainsi que d'autres modes de paiement affichés au moment du paiement
Le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.
6. Expédition et délais de livraison
(1) La livraison est effectuée par DHL ou des prestataires de services de livraison équivalents.
(2) Délais de livraison indicatifs :
Allemagne : environ 5 à 6 jours ouvrables
UE : environ 6 à 7 jours ouvrables
International : jusqu'à 10 jours ouvrables
(3) Les délais de livraison indiqués sont des valeurs indicatives et ne constituent pas des dates de livraison garanties.
7. Transfert des risques
(1) Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise est transféré au client lors de la livraison.
(2) Pour les professionnels, le risque est transféré lors de la remise au prestataire de services de livraison.
8. Droit de rétractation
Les consommateurs bénéficient en principe d'un droit de rétractation légal de 14 jours.
Le droit de rétractation est exclu pour les marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison.
Les détails figurent dans la politique de rétractation distincte.
9. Responsabilité
(1) Le vendeur est responsable sans limitation en cas d'intention frauduleuse et de négligence grave.
(2) En cas de négligence légère, le vendeur n'est responsable qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) et limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
(3) La responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé reste inchangée.
10. Garantie
Les droits légaux de garantie s'appliquent.
Les défauts apparents doivent être signalés immédiatement après réception de la marchandise.
11. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, logos, designs et descriptions de produits sont protégés par le droit d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle.
Toute utilisation sans autorisation écrite expresse est interdite.
13. Protection des données
Le traitement des données personnelles s'effectue conformément à notre politique de confidentialité sur https://senexpeptides.com.
14. Droit applicable et juridiction compétente
(1) Le droit de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
(2) Si le client est un commerçant, le lieu de juridiction est le siège du vendeur.
Les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel le client a sa résidence habituelle restent inchangées.
15. Clause de divisibilité
Si des dispositions individuelles des présentes CGV sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.
16. Dispositions finales
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
La version en vigueur au moment de la commande s'applique.
